سفارش‌ها معمولاً در روزهای کاری پردازش و آماده ارسال می‌شوند. تحویل در شهرهای بزرگ معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها حدود ۲ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد.

خریدهای بالای ۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان شامل ارسال رایگان می‌شوند. برای جزئیات بیشتر می‌توانید صفحه شرایط ارسال را ببینید.

محصولات هالی نات با بسته‌بندی استاندارد آماده می‌شوند تا عطر، طعم و تازگی آن‌ها حفظ شود. در صورت وجود مشکل، موضوع توسط پشتیبانی بررسی می‌شود.

بله، امکان سفارش پک هدیه، کارت پیام، بسته‌بندی خاص و سفارش سازمانی وجود دارد. برای مشاهده نمونه‌ها به صفحه بسته‌های هدیه سر بزنید.

از بخش حساب کاربری ← سفارش‌ها می‌توانید وضعیت سفارش و اطلاعات ارسال را بررسی کنید.

اگر محصول دریافتی معیوب یا مغایر سفارش باشد، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرید تا بررسی و پیگیری شود.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن انجام می‌شود. برای سفارش‌های سازمانی امکان هماهنگی و صدور پیش‌فاکتور نیز وجود دارد.

پشتیبانی در روزهای کاری پاسخ‌گو است. خارج از ساعات کاری پیام بگذارید تا در اولین فرصت با شما تماس گرفته شود.